Básicamente,
una transacción electrónica es cualquier actividad que involucra la
transferencia de información digital para propósitos específicos. Sin embargo,
a pesar de ser electrónicas, las transacciones conservan su esencia original,
por lo tanto aún conservan ciertas reglas de origen que las rigen. El tipo de
transacciones más común son las de tipo comercial.
Tipos transacciones electrónicas
Los
tipos de transacciones electrónicas que podemos encontrarnos son:
- Transacciones entre las Administraciones
y otras personas físicas o jurídicas (e-Goverment):La
aplicación de las TIC por las Administraciones Públicas da lugar a la
Administración electrónica (e-Administración), que hace referencia a aquellos
mecanismos electrónicos que permiten la prestación de servicios públicos de la
Administración tanto a los ciudadanos como a las empresas.
- Transacciones interorganizacionales
(business-to-business): Las tecnologías del comercio electrónico hacen
posible transmitir múltiples documentos entre empresas, como pedidos, facturas
y notificaciones de entregas, y efectuar cobros y pagos a proveedores y
distribuidores. El empleo de estas tecnologías da lugar a ahorro de tiempo y
costes en actividades como el aprovisionamiento, expedición de pedidos y
cobros.
- Transacciones entre empresas y
consumidores finales (business-to-consumer):Las
tecnologías del comercio electrónico también hacen posible que los clientes
finales contacten directamente con las empresas, consultando información sobre
múltiples ofertas comerciales y estableciendo una relación de comunicación
personalizada con los vendedores que derive en la compra de productos.
- Transacciones entre particulares
(consumer-to-consumer): Las redes de telecomunicación permiten que los
particulares puedan comunicarse e intercambiar bienes y servicios, lo que hasta
la aparición de Internet era bastante inusual.
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